عودة تبادل سياسة استرداد – Lflora

في Lfloraنحن نهدف إلى ضمان الارتياح الخاص بك مع كل عملية شراء. توضح هذه السياسة شروط العودة ، وتبادل ، واسترداد المبالغ.

الأهلية للحصول على العائدات/المبالغ المستردة

قد طلب العودة التبادل أو استرداد في غضون 7 أيام من الولادة إذا:

الخطأ تم تسليم البند
المنتجات التالفة أو المعيبة
البند لم يرد في غضون وقت التسليم المتوقع
الأخرى المتفق عليها الحالات التي يوافق عليها Lflora
تغيير العقل (إلا إذا ذكر في قائمة المنتجات و تقتصر على طلب واحد)

عودة الظروف

للتأهل للحصول على العودة:

  • البنود يجب أن تكون غير المستخدمة في التعبئة والتغليف الأصلي
  • العلامات والاكسسوارات يجب أن تكون سليمة
  • دليل مطلوب شراء
  • الطلبات المقدمة بعد 7 أيام لن تكون مقبولة

بعض البنود غير قابلة للرد ، بما في ذلك:

  • البضائع القابلة للتلف (الأغذية والمشروبات الزهور تستخدم مرة واحدة)
  • العناية الشخصية أو النظافة
  • الملابس الداخلية والمنتجات الرقمية

تكاليف الشحن

  • إذا كان المنتج هو خطأ التالفة أو المعيبة: Lflora يغطي إعادة الشحن
  • تغيير العقل: يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن

رد

  • المبالغ المستردة في غضون 7 أيام عمل بعد الموافقة
  • المبالغ المستردة تصدر عن طريق الأصلي طريقة الدفع
  • وقت المعالجة قد تختلف اعتمادا على البنك أو مزود خدمة الدفع

سياسة الصرف

  • التبادل مسموح بعد التفتيش المنتج والموافقة عليها
  • إذا كان البديل غير متوفر ، يمكن للعملاء الاختيار من بينها:
    • رد
    • انتظر تقتني
    • حدد منتج آخر من نفس القيمة

ملاحظات هامة

  • Lflora الحق في رفض المطالبات إذا لم يتم استيفاء الشروط
  • بعض المنتجات قد تكون علامة على أنها غير قابلة للاسترداد أو غير صرف
  • في حالات خاصة ، Lflora قد توافق على استثناءات وفقا لتقديرها

الاتصال بنا

العودة, تبادل, أو برد المساعدة ، اتصل بنا على: Ifloranaturalflowers@gmail.com أو الاتصال بنا على +971 54 334 3332